شرایط بازگرداندن کالا

  1. در صورتی که بسته بندی کالا در هنگام تحویل به خریدار، معیوب باشد، کالا بازگردانده می‌شود.
  2. در صورتی که وجود اختلاف در رنگ، مدل و سایز کالای تحویلی با کالای سفارشی خریدار باشد، کالا بازگردانده می‌شود.
  3. مشاهده ایراد فنی یا ظاهری کالا که به تایید تکنسین نصب رسیده باشد، مشمول بازگشت کالا می‌شود.
  4. در صورتی که خریدار از خرید خود منصرف شود، لازم است مراتب انصراف خود را نهایتاً تا 12 ساعت پس از نهایی شدن سفارش و پیش از ارسال کالا اعلام نماید.
  5. تصاویر مربوط به محصولات، صرفاً جهت اطلاع بیشتر خریدار است و وجود اختلافات جزئی بین تصاویر و کالا مغایرت محسوب نشده و مشمول بازگشت کالا نمی‌شود.
  6. برای اطلاعات بیشتر و استفاده از خدمات پس از فروش، با شماره پشتیبانی 1699 تماس حاصل فرمایید.