شرایط ارسال و تحویل کالا

  1. خرید فقط از محصولات موجود در وبسایت امکان پذیر است.
  2. محل تحویل کالا، درب ساختمان خریدار محترم است.
  3. تحویل کالای خریداری شده تا درب ساختمان به صورت رایگان است؛ هماهنگی جابجایی کالا تا درب واحد بر عهده خریدار محترم است.
  4. تغییر آدرس محل تحویل کالا، تا قبل از قطعی شدن سفارش امکان پذیر است و بعد از آن مسئولیت تحویل کالا، با خریدار محترم است.
  5. پس از تحویل کالا، جهت نصب و راه‌اندازی آن و دریافت گارانتی محصول با شماره پشتیبانی گروه انتخاب (1699) تماس حاصل فرمایید.
  6. برای اطلاع از شرایط و ضوابط گارانتی محصولات (مدت زمان گارانتی محصولات، شرایط عمومی و  خاص گارانتی محصولات) به دفترچه راهنمای محصول، کارت گارانتی و وبسایت شرکت انتخاب سرویس مراجعه کنید. تمامی موارد مربوط به گارانتی و خدمات پس از فروش محصولات بر عهده شرکت انتخاب سرویس است و فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی انتخاب هیچ گونه مسئولیتی در قبال این موارد ندارد.
  7. سیاست قیمت‌‏گذاری در “فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی انتخاب” مبتنی بر اصول مشتری‌مداری و احترام به حقوق مصرف‌کننده است. در صورت وجود نوسان‌ قیمت در بازار یا قیمت‌‏گذاری اشتباه، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، ” فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی انتخاب ” موظف است در اسرع وقت این موضوع را به خریدار اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.
  8. فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی انتخاب با همکاری شرکت کالابران انتخاب و فراهم کردن شرایط ارسال سریع‌ و متنوع، امنیت و آسایش را برای کاربران خود به ارمغان آورده است. کالاها از انبار مرکزی (اصفهان) به سراسر کشور قابل ارسال هستند.

  9. حمل کالا برای خریداران فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی انتخاب تا درب منزل در سرتاسر کشور به صورت رایگان انجام می‌شود.
  10. شرایط حمل رایگان محصول تا درب منزل در صورت عدم دسترسی لازم امکان پذیر نیست .
  11. قابل ذکر است که راه‌اندازی محصولات خریداری شده از فروشگاه اینترنتی لوازم خانگی انتخاب کاملا رایگان بوده، اما هزینه ایاب‌وذهاب کارشناس نصب بر عهده مشتری است.
  12. ممکن است از لحظه انتخاب کالا بر روی وبسایت تا دریافت وام یا کارت اعتباری، موجودی کالای مورد نظر شما به پایان برسد. لذا بهتر است برای خرید محصولات، ابتدا مراحل اخذ وام یا کارت اعتباری خود را دنبال کرده، سپس از بین کالاهای موجود، خرید خود را ثبت کنید. وبسایت انتخاب تعهدی بابت تامین قطعی کالاها ندارد.
  13. توجه داشته باشید آدرس درج شده در مرحله سفارش کالا، به عنوان آدرس تحویل مرسوله ثبت خواهد شد. از زمان خرید محصول تا لحظه تحویل آن، اگر آدرس خود را در قسمت پروفایل تغییر داده باشید، آدرس تحویل کالا تغییر نخواهد کرد. برای این منظور می‌توانید با شماره‌های پشتیبانی 1699 تماس حاصل فرمایید.
  14. جهت تحویل کالاهای خریداری شده، ارائه کارت ملی الزامی است.

شرایط ارسال و تحویل کالای عادی

در حال حاضر طرح تحویل عادی تا 15 روز کاری پس از ثبت سفارش، در سراسر کشور فعال شده است.

شرایط ارسال و تحویل کالای مدت‌دار

تحویل کالای مدت‌دار، حدود 90 روز پس از ثبت سفارش به آدرس موردنظر انجام خواهد شد.

تغییر در زمان تحویل کالای عادی و مدت‌دار (کوتاه‌تر یا طولانی‌تر شدن)، از جانب کارشناسان پشتیبانی گروه انتخاب، به اطلاع خریدار خواهد رسید.